تفاصيل هادئة تغيّر إحساس المكان

نتيجة يمكن مراجعتها

ترتبط النتيجة بهذه الخدمة تحديداً: منزل خاص، مساحة استقبال، مطعم، مكتب. نثبت ما تم اعتماده، ومن يراجع كل مرحلة، وما الذي قد يغير المدة أو التكلفة. بهذه الطريقة يستطيع العميل مقارنة التنفيذ بالنطاق المكتوب، ويستطيع الفريق معالجة أي استثناء من دون إعادة تفسير الطلب من البداية.